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院長ブログ
予約って何でしょう?
と思うことがあります。
予約とは、
お互いの時間をあらかじめ決めておいて
できる限り時間のロスがでないように
お互いの大切に時間を扱うことだと考えます。
時間を守ってご来院される方々がほとんどなので
とてもありがたく思います。
時々、非常に残念な行動を取られる方もいらっしゃいます。
連絡もいただけずに、
御予約の時間になっても来院もされない方。
当日の予約の内容に合わせて
こちらとしては器具の準備や打ち合わせを行い、
その治療のための時間を確保しています。
それが全てパーになるだけでなく、
相手に損失を与えているということに気がつかない鈍感で
とても残念な行動の一つです。
治療は信頼関係の元に成り立っていますので、
当然時間すら守れない人の治療が上手くいくわけがないでしょう。
では、時間を守らない人を受け入れて行ったらどうなるでしょうか?
これは、時間を守って来院されてくださっている方に
とても迷惑がかかります。
では、
当日なら電話で連絡すればキャンセルしてもいいのか。
実は当日も非常に困るのです。
できれば、前日までにはご連絡いただきたく思います。
健康は命の時間と考えられます。
時間というものがどれだけ貴重かわからない人に
健康の大切さがわかるのでしょうか?
本質がわからない人の治療をして
健康のゴールにたどり着くでしょうか?
悪質な予約キャンセルをされる方がいらっしゃいましたので、
今回は予約について書きました。
安易な当日キャンセル、無断キャンセルは
貴方自身の人間としての信頼を落とします。
何卒、
お互いに気持ちよく診療ができるように
時間厳守でお願いいたします。
よろしくお願いいたします。